衣食住行是人類賴以生存的基本需求，是人類社會生活的基本內容。在這之中，“出行”應該是最不起眼，但也是最令人苦惱的話題。從鞍馬勞頓、策馬飛輿的古代，到人力黃包車盛行的近代，再到選擇自行車、摩托車、汽車出行的今天，人們的交通設備換了又換，唯有出行難這一點是永恒不變的。

近段時間，微信正式面向全國范圍內150多個主要城市推出全新功能“出行服務”，用戶可以在微信支付頁面中的“交通出行”欄目內找到該功能。根據微信官方介紹，該功能可以為用戶提供一站式的各類出行服務，滿足用戶對于車輛保養、公交出行、出門打車等多個方面的出行需求，讓出行不再困難。

今天，就讓小雷帶大家體驗一下微信推出的“出行服務”，看看這個整合出行功能的全新入口，和以往的功能對比究竟有什么新的變化。

想體驗這個功能其實很簡單，你通過點擊微信的『我』→『支付』，在微信支付頁面的交通出行欄目中看到該功能。此外，你也可以通過微信搜一搜查找“騰訊出行服務”小程序，這樣做同樣可以打開該功能，還能將其添加至“我的小程序”中，以后只要在微信主界面下拉即可快捷使用。

在點擊圖標后，微信會自動跳轉到小程序“騰訊出行服務”的頁面。從應用名字來看，這應該是騰訊自家為了整合個人出行業務而推出的小程序，畢竟寫著大大的“騰訊”二字。根據實際功能類別不同，“出行服務”頁面被劃分為三大板塊，分別是車生活、公交地鐵以及打車。

“車生活”，顧名思義，就是面向車主用戶的各項服務。如圖所示，用戶可以通過快捷功能進行優惠加油、查詢保養服務、尋找飯后代駕。其中，“優惠加油”可以按定位搜索附近加油站的油價，讓你找到最便宜的加油站;“保養服務”可以根據你提供的車型，自動查找最近的保養點;“尋找代駕”更是讓你不用再擔心聚餐后開車回家的問題。

不僅如此，用戶還可以在“添加愛車”入口通過填寫汽車型號、車牌號、發動機號等內容來完善自己的私家車信息。在認證自己的車主卡后，用戶可以直接通過快捷入口使用年檢代辦、違章查繳、汽車保險、記錄油耗等服務。不用像以前那樣打開一堆小程序，操作起來方便快捷。

并非每個人都是有車一族，對于每日往返兩地上下班的人來說，“公交地鐵”可能是他們更加關心的功能。在“公交地鐵”頁面，我們可以查看實時公交信息、查詢公交線路，還可以收藏常用的路線，進行出行路線規劃。需要乘坐公共交通的時候，我們可以通過整合進來的乘車碼進行刷碼乘車，提高出行效率和體驗。

最后讓我們看看“打車”功能，如圖所示，其實這就是一個網約車的入口。網約車大家想必都很熟悉了，只要輸入上車地址和目的地，司機立馬開車來載你走。為騰訊出行平臺提供打車服務的商家并不是滴滴，而是如祺出行，這是一個由廣汽集團、騰訊、廣州公交集團、滴滴出行共同投資推出的全新打車平臺。

根據實測，目前只有定位廣州、佛山的用戶才能看到“打車”功能，對其他城市的用戶來說，還需要等待騰訊和其他網約車平臺接洽。從實際體驗來看，在路程相同的情況下，如祺出行的價格比滴滴出行的優享網約車還要貴差不多10塊錢，性價比其實并不高。

就這樣看來，微信“出行服務”并沒有推出新功能，而是將核心放在整合已有功能身上。微信希望通過對已有流量和第三方服務進行整合，構建出屬于自己的一站式綜合性出行服務平臺。

并不新鮮

事實上，出行服務確實不是什么新鮮玩意。早在2019年8月的時候，微信便已經在深圳地區開始內部測試，盡管當時功能不多，但還是能夠看出騰訊的野心。這次正式“出行服務”正式上架，全面覆蓋全國150多個主要城市，充分說明了騰訊對出行方面的重視。

在生活服務領域，微信其實還有一個強勁的對手，那就是支付寶。今年8月，支付寶正式推送iOS端10.2.0更新，由全新的“出行”功能頂上原來“收款”的位置。支付寶全新的“出行”功能基本上就是常用出行方式的統一入口，像是公交二維碼、地鐵二維碼、12306購票、共享單車功能、滴滴打車功能都被整合到這個新的功能入口里面。

確實，微信對于“出行”的重視，似乎并沒有支付寶多。支付寶想要做“出行”的野心，從2013年就開始了。從實際功能來看，支付寶不僅支持公交地鐵的信息查詢、乘車碼功能，同時還和高德打車合作，推出了全國范圍內的網約車/出租車乘坐功能。不僅如此，支付寶還整合了12306全國火車訂票系統以及哈羅單車等服務，這正是微信“出行服務”所缺少的內容。

但微信“出行服務”也擁有著自己的特點，例如面向車主的“車服務”就是支付寶所沒有的版塊。針對車主的日常需要，微信特地推出了“出行月卡”功能。用戶僅需使用16.99元開通，即可立享多達48元的加油優惠，還有針對代駕、洗車、打蠟、保養等一系列服務的折扣。

微信方面介紹，現階段“出行服務”主要集中在車主服務板塊，未來還將針對打車、火車高鐵、航空等全出行場景進行服務升級。微信本身流量就很大，加上騰訊生態合作伙伴的能力，未來很可能會給我們帶來更多的實用功能。

意義何在?

如今的移動支付平臺，正在往全能型綜合服務平臺的方向發展。2020年3月10日，支付寶在合作伙伴大會上宣布了自己的野心：“要做全球最大的數字生活開放平臺”。作為手握大量用戶的國民級服務平臺，微信自然不甘示弱，希望能夠通過一站式服務滿足用戶在生活繳費、交通出行、醫療健康、電商購物等多方面的需求。

對用戶而言，“出行服務”的推出顯然是有好處的。以車主為例，以前為了養車，你要隨時注意汽車的油耗情況、保養情況、車險情況、違章情況。為了能省點錢，你需要時刻注意在哪里加油更便宜、在哪里洗車有折扣、在哪里保養更安心。現在，微信將這些服務通通整合起來，確實能給用戶帶來便利。

對微信而言，構建一站式綜合性出行服務平臺正是構建全能型綜合服務平臺的重要一環。一方面，微信通過自己凝聚的用戶，為第三方生態合作伙伴導流。另一方面，微信通過生態合作伙伴，為用戶持續提供廉價優質的車輛服務，以期形成用戶粘性，讓用戶選擇繼續在平臺上消費，最終形成良性循環。

如今，微信已經越來越像是一個生活平臺，我們需要的涉及衣食住行的各種服務與功能均能在上面找到。或許在不遠的未來，“出行服務”會成為我們日常生活中重要的助手。

關鍵詞： 微信 出行服務