近日，家住河北省廊坊市的劉婧拖著行李來到北京大興國際機場廊坊城市航站樓，準備從北京大興國際機場出發(fā)去廣州旅游。

“您好，這是您的登機牌，請留下您的姓名與聯(lián)系方式，行李托運請往這邊。”在值機工作人員的協(xié)助下，劉婧不一會兒就完成了值機與行李托運，隨后便可乘坐免費機場巴士直達機場。

圖為北京大興國際機場廊坊城市航站樓內(nèi)，工作人員舉止文明、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)。 王巍 攝

“在這兒辦理值機和行李托運的流程和在機場辦理一樣，而且因為城市航站樓旅客不多，等待排隊的時間相對更短。”劉婧說，通過體驗城市航站樓的服務(wù)，深刻感受到了“從家門到艙門”的便利。

近年來，北京大興國際機場城市航站樓將航空功能前移至中心城區(qū)及周邊城市。廊坊城市航站樓作為華北地區(qū)規(guī)模最大的跨省城市航站樓，于2022年6月25日正式啟用。在服務(wù)于北京大興國際機場的基礎(chǔ)上，廊坊城市航站樓還開通了北京首都國際機場、天津濱海國際機場兩座機場相關(guān)業(yè)務(wù)，成為華北地區(qū)首座服務(wù)于京津冀三地的城市航站樓，這是推進京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。

圖為北京大興國際機場廊坊城市航站樓內(nèi)，工作人員舉止文明、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)。 王巍 攝

在廊坊城市航站樓，旅客能夠享受集值機業(yè)務(wù)、行李托運、行李安檢、航班顯示、信息咨詢等航空服務(wù)于一體的安心乘機服務(wù)，進京身份核驗前置在樓內(nèi)辦理，在辦理完相關(guān)手續(xù)后，可乘坐機場巴士直接前往機場安檢登機，為旅客提供輕松便捷的出行服務(wù)。

廊坊城市航站樓的值機休息大廳，內(nèi)設(shè)航顯數(shù)據(jù)與北京大興國際機場、首都機場、天津機場保持實時同步，旅客可及時了解航班動態(tài)。樓內(nèi)還設(shè)置了自助防爆閘機，集合了人證對比、固體爆炸物探測、氣體爆炸物探測，讓旅客出行更安全。樓外建有兒童活動園，設(shè)有滑梯等游樂器材，旅客可在此享受親子時光，出行更愉悅。此外，托運行李運輸采取全程密閉管理模式，全流程實現(xiàn)監(jiān)控覆蓋，交接流程責任清晰、無縫銜接，確保行李運輸安全，讓旅客出行更放心。

“截至目前廊坊城市航站樓已累計服務(wù)出行旅客45萬余人，為3萬余名旅客提供值機服務(wù)，托運行李9700余件。預計2024年服務(wù)旅客量將達25萬人次。”大興國際機場公共區(qū)管理部城市航站樓管理助理孔若舟介紹，今年國慶假期，廊坊城市航站樓擺放了交通信息運行提示牌，及時向旅客傳達最新的路況時間信息，讓旅客更快一步暢達機場。同時為值機旅客發(fā)放“925”宣傳扇，增強節(jié)日氛圍，提升出行體驗。

關(guān)鍵詞：