8月31日消息，由于Facebook開(kāi)始將更多人工審核工作轉(zhuǎn)向新加坡勞務(wù)外包市場(chǎng)，隸屬于埃森哲、負(fù)責(zé)為Facebook進(jìn)行內(nèi)容審核的幾百名美國(guó)勞務(wù)外包員工將在今年年底失去工作。一位熟悉埃森哲計(jì)劃的人士表示，這只是“未來(lái)情況的一個(gè)伏筆”。

這些勞務(wù)外包員工都在為Facebook項(xiàng)目工作，主要涉及標(biāo)記Facebook和Instagram上的內(nèi)容是否存在版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、是否涉及商業(yè)誠(chéng)信和安全問(wèn)題等內(nèi)容審核工作。兩名知情人士表示，有幾個(gè)項(xiàng)目正在“縮減”規(guī)模。

據(jù)一位知情人士透露，約有600名埃森哲員工在Facebook項(xiàng)目上工作，預(yù)計(jì)到今年年底將有約400人失業(yè)。知情人士還表示，已有超過(guò)65人失業(yè)，另有145人預(yù)計(jì)將于下周被告知失去工作。

“他們否認(rèn)這是裁員，但這就是，”一名員工說(shuō)。他解釋說(shuō)，埃森哲的說(shuō)法是在Facebook項(xiàng)目上工作的員工被“調(diào)換”或“淘汰”，完全是為避免使用“失業(yè)”一詞。據(jù)報(bào)道，F(xiàn)acebook與埃森哲簽訂了一份每年價(jià)值5億美元的勞務(wù)外包合同。

為大規(guī)模裁員做準(zhǔn)備

在過(guò)去幾個(gè)月里，馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和Facebook其他高管相繼談到營(yíng)收增長(zhǎng)放緩，要求員工適應(yīng)新形勢(shì)，宣傳“加大工作力度”、嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核，以及減少運(yùn)營(yíng)資源的好處。這導(dǎo)致Facebook高薪全職員工都面臨大規(guī)模裁員。

埃森哲并未告知員工失業(yè)的確切原因。知情人士說(shuō)，F(xiàn)acebook正在將相關(guān)業(yè)務(wù)從埃森哲轉(zhuǎn)至另一家位于新加坡的勞務(wù)外包公司，后者勞動(dòng)力成本更低。Facebook與總部位于新加坡的勞務(wù)外包公司TDCX有一項(xiàng)重要合同，TDCX將Facebook和Airbnb視為其最大客戶。此外，F(xiàn)acebook還與VXI Global Solutions和Rose International等勞務(wù)外包公司均有合作關(guān)系。

埃森哲一名發(fā)言人表示，“裁員消息是不準(zhǔn)確的”，而且“我們不會(huì)使用算法隨機(jī)挑選被裁人員”。Facebook代表也拒絕置評(píng)。

算法隨機(jī)挑選

在本月召開(kāi)的一次視頻會(huì)議上，埃森哲人力資源代表解釋說(shuō)，“一種算法”會(huì)幫助決定哪些項(xiàng)目將被“縮減”，與會(huì)者稱(chēng)這完全是“照稿子念”。埃森哲人力資源代表還表示，不受裁員影響的員工現(xiàn)在可以在居家辦公。疫情期間，F(xiàn)acebook的勞務(wù)外包員工多次被要求到辦公室工作，今年4月份Facebook再次要求他們回辦公室辦公。一名員工透露，他們現(xiàn)在可以“長(zhǎng)期”居家辦公。

在另一場(chǎng)會(huì)議上，65名Facebook合同工被告知他們將失去工作，會(huì)上稱(chēng)這是算法來(lái)定的。今年7月份，在奧斯汀為Facebook工作的埃森哲員工突然發(fā)現(xiàn)自己受到更嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核和工作監(jiān)督，隨后有一批人被裁。從今年5月份開(kāi)始，上班遲到僅僅幾分鐘或被系統(tǒng)記錄到不工作時(shí)間持續(xù)三分鐘的勞務(wù)外包員工發(fā)現(xiàn)自己被列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。在科技行業(yè)，被列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是失業(yè)的前奏。知情人士稱(chēng)，那些列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的員工最先被埃森哲解雇。

一位熟悉裁員計(jì)劃的人士表示：“這一切都是打伏筆。”

“沒(méi)有我們的空間”

受裁員影響的員工被告知，失業(yè)后他們需要通過(guò)埃森哲正式重新申請(qǐng)工作職位，而且被裁也“不能保證”會(huì)被重新聘用。雖然埃森哲人力資源代表在其中一次視頻會(huì)議上表示，他們將幫助失業(yè)員工找到“匹配”的新職位，但知情人士表示，大多數(shù)員工沒(méi)有得到任何幫助。所幸在10月3日之前，埃森哲會(huì)向那些為Facebook項(xiàng)目工作的失業(yè)員工繼續(xù)支付薪水。

一名員工說(shuō)，可提供的工作本來(lái)就很少，而且Facebook基本上也沒(méi)有什么職位空缺。

“那里已經(jīng)沒(méi)有我們的空間了，因?yàn)樗麄冋诳s減一切，”這位知情人士補(bǔ)充說(shuō)。

也有少數(shù)被裁員工通過(guò)埃森哲獲得另一個(gè)工作崗位。即便報(bào)酬更低，他們也無(wú)法拒絕，否則就會(huì)被認(rèn)定為主動(dòng)辭職，很難拿到失業(yè)救濟(jì)金。

“一切都太亂了，”這名員工說(shuō)。(辰辰)

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