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(資料圖片)

如何調(diào)查一個(gè)人所有資料（怎樣用姓名找到一個(gè)人）理賠，是買保險(xiǎn)最重要的一環(huán)，也是我們投保最直接的回報(bào)。

很多人買了不少保險(xiǎn)，可能自己從沒理賠過，因此對理賠存在一些神秘感，就會很好奇，保險(xiǎn)公司到底是如何進(jìn)行理賠調(diào)查的？

比如自己曾經(jīng)的體檢記錄可以查到嗎？10 年前在某醫(yī)院的醫(yī)療記錄能查到嗎？會不會影響理賠呢？

基于以上疑問，這里就來聊聊，關(guān)于保險(xiǎn)理賠調(diào)查的那些事。主要內(nèi)容如下：

1）理賠時(shí)，哪些情況下會被嚴(yán)格調(diào)查？

2）保險(xiǎn)公司到底是怎么調(diào)查個(gè)人資料的？

3）保險(xiǎn)公司的理賠速度又是怎么樣的？

一、如何調(diào)查一個(gè)人所有資料（怎樣用姓名找到一個(gè)人）

無論是在網(wǎng)上還是線下投保，健康告知都是繞不過去的坎。

健康告知是買保險(xiǎn)過程中很重要的環(huán)節(jié)，買保險(xiǎn)都要符合健康告知的要求，但在投保階段，保險(xiǎn)公司一般不會調(diào)查我們的醫(yī)療記錄。

這是因?yàn)槊刻於加写罅康娜速I保險(xiǎn)，投保時(shí)不調(diào)查醫(yī)療記錄是國際慣例做法，這樣不僅節(jié)約保險(xiǎn)公司成本，也能提高用戶體驗(yàn)，讓消費(fèi)者方便快捷投保，實(shí)現(xiàn)雙贏。

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是最大誠信合同，所有約定明明白白寫在條款里。

《保險(xiǎn)法》規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。

但由于自主選擇性較大，難免會給一些不誠信的投保人鉆空子。所以在出險(xiǎn)申請理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司為了核實(shí)事故的真實(shí)性，就會對案件介入調(diào)查。

如果理賠時(shí)有以下 3 種情況，就會引起保險(xiǎn)公司的注意，通常會調(diào)查地比較嚴(yán)格：

1、投保時(shí)間過短

如果是剛投保沒多久就來申請理賠，特別是一過等待期就來理賠的案件，保險(xiǎn)公司需要排除是否有帶病投保的可能，調(diào)查就會相對仔細(xì)一些。

這種情況也好理解，畢竟才交了幾千塊錢，現(xiàn)在來理賠，就要合理合法拿走幾十萬，保險(xiǎn)公司自然要排除騙保的嫌疑。

2、投保時(shí)間太集中

假如一個(gè)之前從來沒買過保險(xiǎn)的人，在短時(shí)間內(nèi)突然買了多份高額保險(xiǎn)，尤其還是帶身故責(zé)任的，那么大多會引起保險(xiǎn)公司的懷疑，需要排查此人購買保險(xiǎn)的行為動機(jī)。

3、理賠金額過大

對于超過一定賠付金額的大案件，保險(xiǎn)公司通常會采取特案特辦的方式處理。尤其是在前兩種情況同時(shí)存在的時(shí)候，保險(xiǎn)公司還會從財(cái)務(wù)負(fù)債情況著手，去核查投保動機(jī)。

保險(xiǎn)公司之所以進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查，并不是想刻意刁難某一個(gè)人，而是要排除騙保的嫌疑，為公司減少風(fēng)險(xiǎn)。

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