國新辦5日召開新聞發(fā)布會，介紹“深化提升‘獲得電力’服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境”有關(guān)情況，國家能源局市場監(jiān)管司司長郝瑞鋒在會上表示，近年來我國農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性持續(xù)提升。

郝瑞鋒介紹，著力實施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程，加強農(nóng)村電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，累計投入中央預算內(nèi)投資超千億元，推動解決農(nóng)村電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱問題，農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性持續(xù)提升。2024年我國農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時間相較2020年降幅超過40%。下一步，國家能源局將聚焦鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾用電需求，在農(nóng)網(wǎng)硬件升級和軟件服務(wù)提升上同步發(fā)力，更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

一是持續(xù)推動農(nóng)村電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。國家能源局指導供電企業(yè)進一步加大農(nóng)村電網(wǎng)改造資金投入，積極爭取中央預算內(nèi)投資支持，2025年已經(jīng)下達50億元專項資金，重點關(guān)注部分鄉(xiāng)村地區(qū)存在的電網(wǎng)“卡脖子”“低電壓”等突出問題，持續(xù)做好電網(wǎng)設(shè)備升級和網(wǎng)架結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時，指導供電企業(yè)適度超前規(guī)劃建設(shè)高水平農(nóng)村電網(wǎng)，主動服務(wù)保障農(nóng)村地區(qū)分布式光伏接入、電動汽車充電和大件家用電器增多等新發(fā)展新需求。

二是探索創(chuàng)新鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)用電服務(wù)新模式。鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展有其自身特點，春灌秋收、炒茶制茶、地攤夜市等生產(chǎn)經(jīng)營活動季節(jié)性強，階段性用電特征明顯。近年來，不少地區(qū)創(chuàng)新推出便捷服務(wù)模式。比如，寧夏在養(yǎng)殖戶集中區(qū)域的公共場所安裝“共享電源”，用戶僅需掃描二維碼，就可以將草料粉碎機等用電設(shè)備直接接入，無需每家每戶再單獨申請報裝接電。國家能源局將繼續(xù)總結(jié)各地好經(jīng)驗和做法，指導供電企業(yè)全面推廣“掃碼用電”等新舉措，不斷創(chuàng)新“三零”服務(wù)新模式，為農(nóng)村群眾提供免報裝、快用電服務(wù)，支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展，助力激發(fā)消費活力。

三是逐步提升城鄉(xiāng)均等化服務(wù)水平。國家能源局堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，進一步縮小城鄉(xiāng)供電差距，指導供電企業(yè)建立健全農(nóng)村供電服務(wù)標準，規(guī)范完善服務(wù)流程，通過設(shè)置農(nóng)村電力驛站、便民服務(wù)電等方式，把優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)資源延伸至農(nóng)民群眾身邊，為農(nóng)民群眾提供更加便捷高效的用電報裝、搶修復電、信息公開等服務(wù)，不斷推動實現(xiàn)農(nóng)村與城市的供電服務(wù)同質(zhì)化、均等化，提升群眾辦電用電獲得感、滿意度。

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