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11月23日，據紅星資本局從西貝獲悉，西貝全國門店菜品進行降價調改，價格優化已經執行了一段時間，10月初就開始針對40余道菜品全國降價，降價幅度接近20%。

西貝一門店工作人員表示，該門店70%-80%的菜品都進行了降價，幅度約20%，“降價是總部統一安排”。

9月發生“預制菜風波”后，西貝對菜品進行調價。10月1日起，西貝全國門店40余道菜品大幅降價。據澎湃新聞報道，按照羅永浩所曬的賬單，原來一份草原嫩烤羊排119元，蔥香烤魚89元，黃米涼糕29元，調價后三款菜品的價格分別為99元、79元、26元，降幅依次是16.81%、11.24%和10.34%。

11月18日，據21財經報道，針對受“西貝羅永浩風波” 相關負面輿論影響，部分遭遇網暴的一線員工，西貝將設立委屈獎補貼，并邀請心理咨詢師對部分門店員工進行輔導跟蹤。自9月起，西貝還給一線員工平均每人每月漲薪500元，目前正在商討進一步提升一線員工薪酬的計劃。

此前，在“預制菜風波”后，西貝第一時間召開了覆蓋全國1.8萬名員工的大會，明確不準減排班、不準裁人。當時西貝創始人賈國龍表示，將為每位一線員工發放500元“特別獎金”。

9月24日開始，西貝在線下門店發起“西貝請您吃飯”活動，只要在店消費，就能領無門檻的100元代金券，試圖以此重新吸引客源。而在10月9日活動結束后，西貝又推出新一輪促銷活動：10月9日至10月31日，到店消費實付每滿50元送一張50元代金券，實付100元送2張，以此類推。代金券同樣是領取后次日生效，可疊加使用，30天內有效。

發放代金券和降價動作在短時間內起到了一定效果。據西貝相關負責人透露，截至10月，整體客流相較去年同期上漲5%左右，參與優免活動的顧客中70%是老顧客，30%是新顧客。

不過，自10月以來，西貝已累計關閉近10家門店。11月11日，西貝在官方微博發布聲明稱：開店、閉店屬于餐飲行業正常的經營行為，西貝每年都會基于經營情況對門店數量進行動態調整。西貝方面強調，在部分門店調整的同時，12月31日前，西貝還將陸續開業8家新店。

據極目新聞，11月22日，西貝南京砂之船店正式開業，這是上述8家新店之一。此次西貝南京砂之船店開業，包括招牌嫩烤羊排、蒙古牛大骨、羊肉串等核心產品均出現明顯價格下降。

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