國(guó)慶假期即將到來(lái)，消費(fèi)者出行熱度持續(xù)升溫。來(lái)自華住集團(tuán)的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，今年國(guó)慶假期，旗下品牌酒店整體預(yù)訂率比去年增加了3個(gè)百分點(diǎn)，并呈不斷攀升勢(shì)頭。

截至目前，今年“雙節(jié)”期間各線級(jí)城市酒店預(yù)訂率均超過去年。一線城市中，北京酒店預(yù)訂率繼續(xù)穩(wěn)居榜首，高出并列第二名的深圳和上海6個(gè)百分點(diǎn)。此外，沿海城市整體預(yù)訂情況火熱，大連、天津、煙臺(tái)、青島和日照預(yù)訂率均居前列。值得一提的是，廣西在這個(gè)國(guó)慶假期的表現(xiàn)十分突出，柳州、桂林、北海、崇左、百色等多個(gè)城市酒店預(yù)訂率持續(xù)攀升，備受消費(fèi)者青睞。

國(guó)慶假期是旅游休閑游的旺季，由此也帶動(dòng)了高端酒店品牌預(yù)訂率的上升。華住旗下花間堂和宋品品牌酒店預(yù)訂率持續(xù)領(lǐng)先，美爵、施柏閣等品牌酒店預(yù)訂率也較去年增幅顯著。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)型和國(guó)民品牌仍是不少住客在長(zhǎng)假的熱門選擇。海友品牌酒店整體預(yù)訂率比去年同期增加了5個(gè)百分點(diǎn)，漢庭品牌酒店整體預(yù)訂率比去年增加了4個(gè)百分點(diǎn)。

為迎接游客出行高峰，華住啟動(dòng)了“服務(wù)品質(zhì)保障行動(dòng)”，對(duì)入住、衛(wèi)生、早餐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點(diǎn)關(guān)注，并建立預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)即時(shí)化與精準(zhǔn)化，確保服務(wù)高效順暢。此外，華住會(huì)還啟動(dòng)“貴即賠”會(huì)員價(jià)格保障、“雙節(jié)特惠提前3天訂折上92折”等一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以多層次服務(wù)保障了不同客群的需求，讓消費(fèi)者長(zhǎng)假旅途安心無(wú)憂。

文/北京青年報(bào)記者 趙婷婷

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